lunedì 19 ottobre 2009

I benefici dell'economia di mercato

Ovvero quando entra la concorrenza in un mercato monopolistico, il consumatore può trarne dei grossi vantaggi.

Ho dovuto organizzare un viaggio in treno per una serie di ragioni. Le caratteristiche del viaggio sono:

  • Vagone letto
  • Viaggio all'estero
  • Una persona con una particolare tipologia di sconto.

Dati gli ingredienti, passiamo alla ricetta.

Biglietteria convenzionata con Trenitalia, signora gentilissima ed esperta, ma il cui sistema informatico non permetteva di visualizzare quando il viaggio fosse disponibile come A/R e non riusciva a far "entrare" lo sconto previsto. Tempo totale della trattativa: 15 minuti, risultato zero.

Ufficio delle ferrovie tedesche/austriache/svizzere a Roma: per lo stesso treno, tutto fatto per e mail, pagamento bonifico, assicurazione viaggio a 15 euro a persona, sconto nel preventivo proposto. Tempo totale: 2 minuti, compreso il pagamento. Ah, con il corriere e 7 euri e mezzo si ha la consegna a domicilio.

Quando succederà anche alle Poste, farò una megafesta.

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